Cambiare cassa malati: come seguire la propria pratica?

Una volta che ha deciso di cambiare cassa malati e che ha effettuato una o più richieste di offerta presso potenziali assicuratori, è indispensabile che segua attentamente il percorso e lo svolgimento della pratica relativa alla sua richiesta d'offerta, così come le risposte dei diversi assicuratori. Nei periodi di cambiamento, le casse malati hanno spesso un sovraccarico di richieste, e possono avere ritardo nel trattamento dell'offerta. In questo caso, non esiti a ricontattare l'assicuratore, per posta o per telefono.

Quando riceve un'offerta da parte di un assicuratore, si accerti che questa comporti esattamente le condizioni e i premi annunciati in occasione della sua richiesta. Se è un intermediario ad occuparsi della pratica, non esiti a domandargli di lasciarle un po' di tempo per esaminare i documenti prima di firmare qualsiasi polizza.

Se ha dubbi in merito ad alcuni aspetti dell'offerta che ha ricevuto, chiami il suo assicuratore per sollecitare tutti i chiarimenti necessari!